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Semana Abierta Turtech

Semana Abierta Turtech: impulsando la innovación, regeneración e integración de negocios en Turismo.

En este LABtx te contamos todo lo qué pasó durante la Semana Abierta Turtech: cinco días en los que hemos propuesto al ecosistema de Travel de Latam compartir, intercambiar valor, experiencias, información y negocios, entre el 25 al 29 de octubre. 

Más de 500 profesionales en Turismo de toda la región formaron parte, aportando y llevándose inspiración y aprendizajes, quienes han podido acceder a contenidos exclusivos con información de actualización profesional, casos de éxito contados por sus protagonistas, artículos, estudios, encuentros, paneles de análisis sobre la actividad turística de la región escritos por referentes de cada temática y video-cápsulas de expresiones artísticas y experiencias en distintos territorios, con un enfoque sostenible y regenerativo.

También, intercambiamos ideas con referentes de la actividad turística en las Mesas de Trabajo sobre los ejes de Innovación y Transformación Digital, Inversiones y Turismo y Regeneración en Turismo.

Y como si todo esto fuera poco, contamos con un espacio para las Rondas de Negocios, ideales para vincularnos y presentar productos e iniciativas innovadoras, con más de 60 profesionales que se inscribieron en búsqueda de generar nuevos negocios y desafíos.

Contenido para consumir cuando quieras.

Contamos con una plataforma abierta y gratuita de contenidos con más de 47 artículos redactados por especialistas con gran diversidad de temáticas: accesibilidad y turismo, Workation y Bleisure o Fintech & Travel. 

Además, compartimos colecciones de diferentes lugares relatadas por sus protagonistas sobre Turismo Rural Comunitario y Arte y videos de referentes del ecosistema turístico que nos contaron cómo llevaron a cabo sus proyectos y los grandes desafíos a los que tuvieron que enfrentarse.

Historias que inspiran en Casos 7x7.

Destacamos la importancia de compartir historias que inspiran y que nos invitan a ser parte de la transformación, por ello en la Semana Abierta Turtech contamos con un espacio especial para los casos 7x7 con experiencias de éxito de emprendedores de turismo de LATAM.

 ¿Quieres conocer los casos de éxito? Te los presentamos:

  • Turismo City, Argentina. Por Andrés Malenky, Co fundador y CEO.
  • Asociación de Café de Mujeres, Colombia. Por Orfa Luz Guerra Fonseca, Líder.
  • Caguán Expeditions, Colombia. Por Carlos Ariel García, Director y Co-Fundador.
  • SERAC Expeditions, Argentina. Por Diego de Angelis, Managing Director.
  • Concepción del Yaguareté Corá, Argentina. Sebastián Slobayen, Ministro de Turismo de Corrientes.
  • Teatro Ciego, Argentina. Por Martín Bondone, Director General.


Vivimos momentos de gran valor debido a que, entre la diversidad de experiencias presentadas en términos de tipología de emprendimiento, antigüedad, localización o alcance, todas proponen una respuesta y principalmente una solución a determinadas problemáticas, a través de un modelo económicamente viable, sostenible, con potencial, trabajo colaborativo y con el objetivo de generar un cambio transformador.

Te contamos un poco más sobre uno de los Casos 7x7:

Asociación de Café de Mujeres de Colombia, una experiencia de lucha y superación.

Esta iniciativa nace en el momento en que las mujeres retornan a la Sierra Nevada de Santa Marta después del desplazamiento masivo por problemas de violencia.

Orfa Luz Guerra Fonseca es quien lidera la organización, pero esta propuesta la llevan adelante 80 mujeres cafeteras y artesanas de la Sierra Nevada de Santa Marta que se unieron con un mismo propósito: luchar por sus derechos, darle visibilidad a su trabajo, tener mejores resultados económicos para su familia y mejorar su calidad de vida. 

Por medio del trabajo en equipo y el gran compromiso con la causa, lograron adquirir maquinarias para manipular el café y actualmente desarrollan un producto de muy buena calidad que comercializan en la región.

En la búsqueda de la inclusión y la equidad, actualmente la meta de la asociación es dar a conocer su producto a nivel local, regional, nacional e internacional revalorizando su territorio, como así también crear un fondo para la mujer campesina y poder ayudar a otras mujeres a impulsar iniciativas y trabajar en equipo.

Fundación es un municipio ubicado al norte de Colombia perteneciente al departamento de Magdalena, en cercanías de la Sierra Nevada de Santa Marta. Con el manejo de sistemas agroforestales amigables con el medio ambiente, el departamento de Magdalena cuenta con 18.000 hectáreas de café divididas en 4 municipios: Aracataca, Fundación, Ciénaga y Santa Marta.

Celebramos esta iniciativa en la que las mujeres campesinas son las protagonistas, brindando un producto de primera mano, revalorizando su cultura, evitando el desarraigo y dando a conocer un saber único con el compromiso de la transformación y el cuidado del medioambiente.

¿Quieres conocer la historia completa de la Asociación de Café de Mujeres de Colombia narrada por ellas mismas? Puedes encontrarla aquí. 

Mesas de Trabajo

Con el objetivo de sumar valor, regenerarnos e integrarnos, el 26, 27 y 28 de octubre se llevaron a cabo las Mesas de Trabajo sobre 3 ejes temáticos: Innovación y Transformación Digital, Inversiones y Turismo y Regeneración en Turismo. Estuvimos trabajando colaborativamente entre los presentes en un tablero, pensando y compartiendo ideas para encontrar un camino en conjunto.

En la primera de las mesas, vivimos un encuentro de intercambio de experiencias, inquietudes e información sobre Transformación Digital, Tecnología, Data, Internet, Ecommerce y Conexión entre herramientas. Uno de los grandes aprendizajes que nos dejó la Mesa de Innovación y Transformación Digital, es que “las tecnologías nos dan facilidades, pero siempre hay un equipo de trabajo detrás dando contacto humano y atención”, tal como comentó Emiliano Parrilli, Comercial and Marketing de Via Capi DMC.

Siguiendo esta tendencia, Esteban Varela, IT Account Manager de Amadeus señaló que en la pandemia detectaron una necesidad insatisfecha en la que muchos pasajeros no tenían la forma adecuada de contactar con la agencia. Por lo tanto, y a los efectos de poder interactuar más con los viajeros en las distintas etapas, están trabajando en el servicing, habilitando bots que pueden incrustarse en distintos medios digitales. 

Por otra parte, Walter Di Luca, General Manager Southern Cone de Travelport nos comentó que se está trabajando en la integración de contenidos, en la generación de contenido enriquecido para maximizar la experiencia del usuario y en la automatización de procesos end to end. Considera que es necesario generar alianzas para acelerar la Transformación Digital y continuar fomentando la integración del ecosistema.  

En la actividad del Turismo es importante que aprovechemos la tecnología para ser productivos, pero no perdamos el gran valor de tener personas del otro lado, no olvidemos que la tecnología la diseñan, crean y ejecutan las personas.

En la Mesa de Inversiones y Turismo desarrollada durante el segundo día, compartimos información, datos, oportunidades y tendencias sobre Inversiones en Turismo. Se busca como oportunidad a proyectos de impacto positivo, que cambien realidades, con propuestas de valor que se vinculen con el triple impacto, la sustentabilidad, la inclusión social, Pymes que cuenten con potencial para posicionar el turismo sostenible y regenerativo como el de mayor potencialidad en el mercado. 

Desde Mater Sustentable, Virginia Landetcheverry, Co-fundadora y Co-directora, señala que más allá de la sustentabilidad ambiental, social, cultural y económica, se reconocen tres ejes fundamentales que los nuevos modelos de negocio deben tener y que hacen al alma de la empresa: el propósito, la responsabilidad y la transparencia; y que para que sea posible una inversión en experiencias innovadoras es fundamental el diálogo intercultural, en el que se puedan sumar todos los actores.

Además, la tecnología y las plataformas digitales poseen un rol esencial para conectar a las experiencias con consumidores nómades digitales. Patricio Rojas, Gerente de Transformación Digital de Corpora, hizo hincapié en la búsqueda de tecnologías y plataformas que permitan invertir en aceleradores de propuesta de valor, en términos de monitoreo, seguridad, que permitan brindar experiencias “on demand”, tecnologías de conectividad remota y productividad en hospitality. 

Por otra parte, Sergio Durante, Founder de Biblos Travel, ve una oportunidad en el cambio de paradigma que se desarrolló en el turismo y afirma que es algo a tener en cuenta para las inversiones futuras, siendo Latinoamérica un diamante en bruto que tiene mucho futuro. 

Intercambiando ideas y escuchando a todas las voces, en esta mesa identificamos que el nuevo perfil de inversor necesita entender que el proyecto en el que está involucrado, está validado y sostenido en términos de comunidad, cultura, naturaleza y conservación. El capital está en búsqueda de proyectos de impacto y nuestra industria en LATAM tiene todo para darlo.

Finalmente, en la Mesa de Regeneración en Turismo, trabajamos con el objetivo de repensar juntos esta nueva etapa del turismo, y entender qué acciones, iniciativas y oportunidades se están desarrollando en torno a Sustentabilidad, Sostenibilidad y Turismo Rural Comunitario, buscando puntos de apalancamiento y colaboración con otros referentes del ecosistema, para integrarnos y accionar de manera más eficiente y con mayor impacto. 

Desde las distintas miradas buscamos alcanzar el desarrollo regenerativo a través de una nueva forma de pensar, sentir y hacer el turismo. ¿Quieres conocer las acciones que están llevando adelante los actores que participaron de esta mesa? 

  • En Descubre Guatemala están identificando a los líderes comunitarios, y con ellos los recursos turísticos y culturales, para transformarlos en atractivos y productos turísticos. 
  • Desde Fedetur Argentina, se está impulsando a mitigar y cuidar los destinos de los residuos, tales como botellas plásticas y colillas de cigarrillos, como así también a educar al turista desde antes de que inicie el viaje para ser más conscientes en cada uno de los lugares que visita. 
  • La línea de trabajo de Travolution es el acompañamiento a las necesidades desde las bases, fortaleciendo el diseño de las experiencias turísticas con las comunidades que trabajan. 
  • Desde Visit Argentina, están dando a conocer en los mercados internacionales la oferta turística argentina de productos tales como turismo religioso, turismo médico, turismo naturaleza, turismo aventura, cruceros y bienestar, entre otros.
  • En América Latina se está trabajando con "Más Oxígeno" para calcular la huella de los viajes y según la cantidad de carbono emitido, se reforesta para mitigar el impacto.
  • Desde Turtech, venimos desarrollando Eventos Bioferia, inclusión en marketplace de destinos, experiencias de calculadores de compensación y convocatoria abierta a empresas de impacto positivo.



Estos son algunos ejemplos de acciones que empoderan al ecosistema y estamos felices de que cada vez seamos más los actores del turismo que trabajamos con un propósito. Concluimos en que la articulación, el fortalecimiento de redes, la colaboración y el trabajo en conjunto de todo el sector, son necesarios para lograr mejores oportunidades y resultados para todo LATAM.  

Rondas de Negocios.

Con la participación de más de 60 profesionales del sector y siguiendo la línea del impulso de la innovación y el intercambio de iniciativas en turismo, durante la Semana Abierta también llevamos adelante las Rondas de Negocios. Tuvimos 5 días de reuniones para vincularnos con profesionales del ecosistema emprendedor e inversores, presentar productos y desarrollar nuevos negocios. Las citas fueron gestionadas y confirmadas de acuerdo al perfil del profesional y el objetivo indicado. 

¡Gracias por ser parte de la transformación y por seguir apostando a los viajes!

Estamos orgullosos de que más de 500 profesionales del sector turístico nos hayan acompañado con tanto entusiasmo y compromiso en cada una de las actividades propuestas para la Semana Abierta Turtech. 

Confiamos en que han aportado gran valor a representantes de empresas, destinos y organizaciones para repensar la forma en la que el turismo puede contribuir al Desarrollo Sostenible de América Latina. 

Desde Turtech queremos servir a este propósito y tenemos una agenda de actividades e iniciativas que nos gustaría enriquecer a partir de las ideas y necesidades que surgen del propio ecosistema. ¿Cómo piensas que podríamos impulsar este propósito durante 2022? Dejanos tus ideas aquí

¡Nos vemos en la próxima edición!


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